Neuseeland für Backpacker

AGBs für die von Stray vermarkteten Reise-Pässe sowie das Reisen mit Stray Ltd.

Die hier aufgeführten Punkte umfassen alle Vertragsbedingungen zwischen Stray Ltd (im Folgenden „Stray“) und dem Kunden.

1. Die Stray-Pässe sind für eine einmalige Fahrt auf der ausgewiesenen Route in eine Richtung gültig. Ausgenommen davon sind unbegrenzte Pässe, mit denen wiederholt gefahren werden kann. Näheres dazu erfährst du im folgenden Punkt.
   
   
2. Gleiche Wegstrecken können nur unter der Bedingung, dass freie Sitzplätze im Bus zur Verfügung stehen, wiederholt werden. Ausgeschlossen vom unbegrenzten Reisen sind die Routen nördlich von Auckland (Auckland – Paihia – Cape Reinga), Christchurch – Franz Josef, sowie der „Go East“-Pass. Zudem muss den Fahrern bei Wiederholung ein Lichtbildausweis vorgelegt werden. Sämtliche Strecken, die mit unbegrenzten Pässen wiederholt werden, können nur durch das Stray-Reservierungsteam This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it gebucht werden . Jeder Passagier, der unrechtmäßig unbegrenzt fährt, wird sofort des Busses verwiesen und muss für die Kosten gefahrener Strecken aufkommen.
   
   
3. Stray hat einen ein- und aussteig Service, bei dem du den Bus bei jedem Stop oder entlang der Route verlassen kannst, so oft wie du willst. Du kannst allerdings nicht bei den Fahrten aussteigen, die wir nicht selbst durchfuehren (Paihia nach Cape Reinga und Christchurch nach Greymouth).
   
   
4. Die Pässe sind vom ersten Reisetag an 12 Monate lang gültig.
   
   
5. Das Nichterscheinen am gebuchten Abfahrtsort hat die Stornierung des kompletten reservierten Reiseabschnittes zur Folge. Alle folgenden Reservierungen werden als „offen“ erscheinen, sodass du deine Buchung online wiederholen musst, um einen Platz zu reservieren.
   
   
6. Stray übernimmt keine Haftung für verloren gegangene oder gestohlene Pässe. Allerdings können Ersatzpässe gegen eine „20-Dollar-Bier-Spende” an das Stray-Büro ausgestellt werden.
   
   
7. Stray-Pässe haben nur für diejenige Person Gültigkeit, auf deren Name sie ursprünglich ausgestellt wurden und sind nicht übertragbar. Eine Ausweiskontrolle wird vorgenommen.
   
   
8. Zum Thema Stornierung ist folgendes zu sagen: Für Stornierungenoffener Pässe (Pässe ohne angegebenen Starttermin) oder bei bestätigtem Abfahrtsdatum bis zu 48 Stunden vor Reiseantritt beträgt die Stornierungsgebühr 35%. Wird später als 48 Stunden vor Starttermin storniert, so beträgt die Gebühr 50% des Passpreises. Nachdem die Reise angetreten wurde sind Stray-Pässe weder übertragbar noch erstattungsfähig.
   
   
9. Stray behält sich das Recht vor aufgrund von Art und Umfeld des angebotenen Produktes Änderungen bezüglich Routen, Beförderungspreisen, Aktivitäten, Beförderungsarten, Anzahl der Abfahrtstage und Abfahrtszeiten ohne Ankündigung vorzunehmen.
   
   
10. Stray ist kein öffentliches Beförderungsunternehmen und behält sich deshalb das Recht vor, das Befördern von Passagieren zu verweigern, deren Verhalten der guten Stimmung der Gruppe schadet. Mit Stray zu reisen bedeutet, dass die Autorität der Fahrer/Reiseleiter und deren Entscheidungen respektiert werden. Unsere Fahrer haben Anspruch auf ein sicheres Arbeitsumfeld und unseren Passagieren steht ein groβartiger Urlaub zu. Bedrohungen der Sicherheit, ob physisch oder verbal, oder unangebrachtes Verhalten können zu einem Verweis aus dem Bus führen. Wenn ein Fahrer einen Passagier dazu auffordert den Bus zu verlassen, wird keine Rückerstattung geleistet und der Passagier hat die weiteren Reisekosten selbst zu tragen.
    
    
11. Die von Reisebüros ausgestellten Reisegutscheine/-tickets müssen gegen das entsprechende Stray-Ticket eingetauscht werden. Die einzelnen Reiseabschnitte können online unter www.straytravel.com umgebucht werden, wobei dies vor 17 Uhr (5pm) des Abreisevortages vorgenommen werden muss, um auf der Passagierliste zu erscheinen.
    
    
12. Stray bemüht sich um Einhaltung angekündigter und veröffentlichter Abfahrts-, Ankunfts- und genereller Fahrzeiten. Sollten unvorhergesehene Umstände jedoch zu Verzögerungen führen, so kann Stray für ein Nichteinhalten genannter Zeiten nicht haftbar gemacht werden.
    
    
13. Stray kann für Verluste oder Schäden als direkte oder indirekte Folge einer nicht eingehaltenen oder verspäteten Abfahrt, aus welchen Gründen auch immer, nicht haftbar gemacht werden.
    
    
14. Stray agiert mit besonderer Sorgfalt. Sollte es dennoch zu Krankheit oder Verletzung eines Kunden oder zu Beschädigung oder Verlust von Eigentum während der Nutzung jeglicher von Stray vermarkteten und angebotenen Dienstleistungen kommen, so kann Stray hierfür nicht haftbar gemacht werden.
    
    
15. Sind als Bestandteil des Stray-Passes Dienstleistungen anderer Anbieter vorgesehen, erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass Stray in diesem Falle nur in Stellvertretung des Passagiers jene Dienstleitungen arrangiert und keine Verantwortung für Folgen einer möglichen Nichterfüllung, Leistungsstörung oder Fahrlässigkeit des Anbieters übernimmt.
    
    
16. Benzin - dies sind verrückte Zeiten. Obwohl wir die kraftstoffsparendsten Busse benutzen, um unseren Benzinverbrauch zu minimieren, behalten wir uns das Recht vor, bei einer erheblichen Benzinpreissteigerung innerhalb der Gültigkeitsdauer der Pässe einen Benzinzuschlag, zusätzlich zu den Passpreisen (jederzeit auch nach Erwerb des Passes) zu erheben. Der Benzinzuschlag muss am ersten Reisetag an den Fahrer entrichtet werden. Er kann maximal $30 betragen und die Einführung wird deutlich auf www.straytravel.com angekündigt.
    
    
17. Die hier aufgeführten allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in dem Umfang, als dass sie zu den durch die neuseeländische Gesetzgebung auf Stray auferlegten Auflagen nicht im Widerspruch stehen oder zu diesen nicht konform sind.
    
    
18. Wurde eine neue Broschüre herausgegeben (siehe Gültigkeitsdatum), so löst diese alle bisherigen ab.
    
    
19. Die Preise der Stray-Pässe schließen keine Reiseversicherung mit ein. Stray empfiehlt daher dringend den Abschluss einer Haftplichtversicherung sowie einer Versicherung für den Fall möglicher Stornierungen, Arzt- oder Medizinkosten, Unfälle, Gepäck- oder Geldverluste. Wir übernehmen unter keinen Umständen die Haftung für verlorenes, beschädigtes oder abhanden gekommenes persönliches Eigentum.
    
    
20. Solltest du irgendwelche Fragen oder Probleme bezüglich oder während deiner Reise haben, wende dich bitte zuerst an deinen Fahrer. Wenn dein Anliegen nicht bewältigt werden kann, kontaktiere uns per Email ( This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it "> This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it " data-mce-href="mailto: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it "> This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it ) so bald wie möglich und innerhalb von 28 Tagen, sodass es uns möglich ist dir zu helfen. Wir werden keine Ansprüche nach Ablauf der 28 Tage berücksichtigen. Bitte teile uns ebenfalls eine Postanschrift mit, wenn du uns per Email kontaktierst, damit wir dir eine schriftliche Antwort geben können.
    
    
21. Die kostenlose Ta Hana Maori Village Tour, die im Patch und Jack Pass inbegriffen ist, muss am ersten Tag der Reise (Auckland nach Paihia) im Winter 2012 eingelöst werden. Alles andere, das als kostenlos in der Boschüre ausgeschrieben ist, ist nicht im Ticketpreis enthalten. Die kostenlosten Aktivitäten sind unter keinen Umständen erstattungsfähig oder übertragbar.
    
    
22. Wenn du mit Stray reist, gibst du uns die Einwilligung, deine Fotos des Trips für werbliche Zwecke weltweit und ohne Lizensgebühren zu nutzen. Mach deine Mama stolz und werde ein Stray Supermodel!
    
    
23. Stray verkauft ein risikoreiches Produkt und es ist nicht angemessen für Kinder unter 5 Jahren. Kinder im Alter von 5 – 15 müssen mit einem Erwachsenen reisen und einen Sicherheitsgurt anlegen und/oder einen genehmigten Kindersitz benutzen. Kindern steht ein Rabatt von 25% auf den Ticket Preis zu. Reisende von 16 – 17 können unbegleitet reisen, brauchen aber eine unterschriebene Einverständniserklärung. (Bitte kontaktieren Sie Stray für die Einverständniserklärung)
    
    
24. All Blacks sind die Weltmeister! Das is alles was man wissen muss!