Algemene voorwaarden voor de reis pas(sen), alswel de reizen, uitgebracht door Stray Ltd

De hier volgende punten bevatten alle voorwaarden van de overeenkomst tussen Stray Ltd ( hierna vermeldt als ‘Stray’) en haar klanten.

1. De passen van Stray zijn geldig voor een enkele reis in 1 richting van de vastgestelde route. Uitzondering hierop zijn de ‘onbeperkte reizen’ passen waarmee je bepaalde sectoren opnieuw kunt reizen.
   
   
2. Voorwaarden van ’onbeperkt reizen’ zijn dat extra circuits alleen op een plaats beschikbaarheid basis zijn. De reis dagen ten Noorden van Auckland (Auckland – Paihia – Cape Reinga), Christchurch – Franz Josef, en de Go East sectoren vallen hier niet onder. Een ID, met foto, moet aan de chauffeur getoond worden en alle ‘onbeperkte reizigers’ moeten boeken via This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it "> This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it . Als iemand in de bus misbruikt maakt van ‘onbeperkt reizen’ wordt hij/zij direct van de bus verwijderd en zijn aansprakelijk voor de gebruikte sectoren.
   
   
3. Stray handhaaft een hop-on hop-off service waarbij je bij elke stop, langs de hele Stray route, zo vaak als je wilt uit kunt stappen. Je kunt niet uitstappen op de “ niet-Stray” routes zoals bijvoorbeeld ten Noorden van Paihia en de Christchurch naar Greymouth sector.
   
   
4. De Stray passen zijn 12 maanden geldig na de 1e reisdag. De pas moet worden geactiveerd binnen 12 maanden na aankoop. In deze 12 maanden kunt u zo vaak als u wilt op en af stappen voor zo lang als u wilt. U kunt niet af stappen op ‘niet-Stray’ routes zoals ten Noorden van Paihia op de Dune Rider en van Christchurch naar Greymouth waar je met de Atomic Shuttle of de Tranzalpine trein reist.
   
   
5. Het niet nakomen van de gereserveerde vertrek tijd resulteerd in een annulering van de deze dag geboekte reis sectie. De hierop volgende reis secties moeten online opnieuw geboekt worden om een plaats in de bus te reserveren.
6. Stray passen zijn alleen geldig voor de persoon op wiens naam deze oorspronkelijk was afgegeven en zijn niet overdraagbaar. U zult gecontroleerd worden op ID.
   
   
7. Annulering. Bij annulering van open gedateerde passen of 48 uur buiten een bevestigde vertrekdatum bedraagt de vergoeding 35%. Binnen 48 uur van een bevestigde vertrek datum de vergoeding is 50%. Nadat u gereist hebt, zijn de passen niet gerestitueerd of overdraagbaar.
   
   
8. Stray behoudt het recht te kunnen variëren in tarieven, routes, bestemmingen, vervoerswijzen, het aantal vertrekdagen, vertrektijden, zonder kennisgeving en naar eigen goeddunken – vanwege de aard van ons product en de omgeving waarin wij actief zijn.
   
   
9. Stray is geen gewoon transportbedrijf en behoudt zich het recht voor om vervoer van passagiers, die het plezier voor de rest van de groep bederven, te weigeren. Door te reizen met Stray gaat U akkoord met de autoriteit van de chauffeur/gids en zijn/haar beslissingen. Onze medewerkers hebben het recht op een veilige werkomgeving en onze passagiers op een fantastische vakantie. Elke bedreiging met betrekking tot de veiligheid, verbaal of non-verbaal, of ontoepasselijk gedrag kan resulteren in verwijdering van de bus. Als een chauffeur een passagier verzoekt de bus te verlaten worden er geen restituties uitbetaald en de passagier in kwestie is vanaf dat punt zelf verantwoordelijk voor zijn of haar eigen reiskosten.
   
   
10. Travel agent coupons/vouchers moeten worden ingewisseld voor de juiste Stray tickets voor uw reis sectoren. U kunt sectoren online herboeken (rechtsbovenin de pagina). Sector boekingen moeten voor 5pm (17:00) worden gemaakt op de dag voor vertrek om op de chauffeur’s lijst te verschijnen.
11. Stray probeert zich altijd aan de gepubliceerde vertrek, aankomst en algemene  reistijden te houden, maar soms komt het voor dat we bepaalde zaken moeten aanpassen. Stray is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van deze tijden.
    
    
12. Stray is niet aansprakelijk voor enig verlies of schade als gevolg van het, direct of indirect, niet vertrekken van, of vertraging in, elk vetrek hoe dan ook veroorzaakt.Stray is niet aansprakelijk voor enig verlies
    
    
13. Ondanks dat alle voorzorgsmaatregelen zijn getroffen kan Stray niet aansprakelijk worden gesteld voor ziekte of letsel van een klant of scahde aan of verlies van goederen terwijl er gebruik word gemaakt van een van de diensten die Stray aanbiedt of verzorgt.
    
    
14. Wanneer de diensten van een andere operator zijn opgenomen in de ’pass’, is overeengekomen en begrepen dat Stray enkel handelt als een agent voor de reizigers om dergelijke diensten te regelen en aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid hoe dan ook wanneer de exploitant zijn taken / verplichtingen niet vervult.
    
    
15. Brandstof – het zijn gekke tijden. We hebben de meest zuinige bussen om het verbruik tot een minimum te beperken maar we behouden nog steeds het recht om een brandstoftoeslag te plaatsen in aanvulling op de pass-prijs (op elk tijdstip na aankoop ticket) wanneer brandstof prijzen aanzienlijk toenemen. Een toeslag zal moeten worden betaald aan de chauffeur op de eerste dag van de reis. Het zal een maximum van NZ$30 zijn en zal duidelijk worden beschreven op straytravel.com indien ingeleid.
    
    
16. De hier opgenoemde algemene voorwaarden zijn van toepassing voor zover ze niet in strijd zijn met, of strijdig zijn met de Nieuw Zeelandse wetgeving.
    
    
17. Wanneer een nieuwe brochure is gepubliceerd (zie vervaldatum) vervangt deze alle oudere brochures.
    
    
18. Geschillen. Mocht het voorkomen dat u een problem heeft met uw trip neemt u dan alstublieft eerst contact op met de chauffeur/gids waarme u reist. Indien het probleem daarna nog niet is opgelost stuur ons dan alstublieft een e-mail ( This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it "> This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it ) zo snel als u kunt en binnen 28 dagen zodat wij de mogelijkheid hebben om te onderzoeken wat er precies mis is gegaan. Wij zullen geen claims behandelen na 28 dagen. Als u ons mailt stuur dan altsublieft een post adres mee zodat wij een geschreven reactie kunnen leveren.
    
    
19. Er is geen reisverzekering inbegrepen in de prijs van een Stray pass. Stray raadt nadrukkelijk aan om een WA-verzekering af te sluiten, evenals een verzekering voor annulering, medische kosten, persoonlijke ongevallen, persoonlijke bagage, geld en publieke aansprakelijkheid. Wij accepteren onder geen beding de aansprakelijkheid voor gestolen, verloren of beschadigde persoonlijke bezittingen.
    
    
20. De ‘Free Glass Bottomed Boat Trip’ (Nov-April) en de ‘Free Te Hana Maori Village Tour’ (May-October 2012) met de Stray Jack en Patch passen moeten de eerste reisdag worden gebruikt (Auckland naar Paihia sector). De Boat Trip en Village Tour kunnen niet worden verschoven of terug betaald.Alles in de brochure dat als ‘free’ wordt aangegeven is niet inbegrepen in de ticket prijs aangezien het gratis is en niet kan worden terugbetaald of verschoven onder welke omstandigheden dan ook.
    
    
21. Stray verzorgt een avontuurlijk product en is niet geschikt voor kinderen jonger dan 5 jaar. Kinderen tussen de leeftijd 5 - 16 mogen meereizen mits ze worden vergezeld door een volwassene en een gordel dragen of in een geschikte kinderstoel zitten. Zij hebben recht op een 25% korting over de volledige prijs. Reizigers tussen de 16 - 17 jaar mogen mee reizen zonder begeleiding als zij een getekend (door een ouder of voogd) toestemmings-formulier hebben (voor een toestemmings-formulier neem contact op met Stray Reservations).
    
    
22. Als je met Stray reist geef je ons toestemming om van jou genomen fotos tijdens uw Stray trip te gebruiken voor advertentie en promotie doeleinden wereldweid, royalty-free in elk medium. Maak uw moeder trots en wordt een Stray Super-Model!
    
    
23. All Blacks, Wereldkampioen. Genoeg gezegd.